Le RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) est la transposition française des standards internationaux WCAG, et il concerne un nombre croissant de sites WordPress, bien au-delà du seul secteur public auquel on l’associe habituellement.
Depuis l’entrée en application de l’European Accessibility Act (EAA) le 28 juin 2025, une partie du secteur privé est également concernée, avec des seuils bien plus bas qu’on ne l’imagine, ce qui change la donne pour un certain nombre de TPE-PME propriétaires d’un site WordPress.
Le RGAA, pas seulement une affaire de secteur public
Historiquement, le RGAA (actuellement en version 4.1.2, avec 106 critères répartis sur 13 thématiques, calqués sur les WCAG 2.1 niveau AA) s’appliquait au secteur public et aux grandes entreprises privées dépassant 250 millions d’euros de chiffre d’affaires en France.
C’est cette limite haute qui explique pourquoi beaucoup de gérants de petites structures pensaient, à raison jusqu’ici, ne pas être concernés.
Ce qui a changé avec l’European Accessibility Act
L’European Accessibility Act élargit sensiblement le périmètre. Selon plusieurs analyses juridiques du sujet, les entreprises proposant des services numériques (vente en ligne, services bancaires, etc.) sont concernées dès qu’elles dépassent 10 salariés ou 2 millions d’euros de chiffre d’affaires, l’exemption ne s’appliquant qu’aux structures qui restent en dessous des deux seuils à la fois.
Ce niveau est nettement plus proche de la réalité d’une PME qui vend en ligne que le seuil historique de 250 millions d’euros.
Ces montants proviennent de sources spécialisées convergentes, mais je vous invite à vérifier votre situation précise auprès d’un professionnel du droit ou d’une source officielle avant d’en tirer une conclusion définitive sur votre propre entreprise : les textes réglementaires évoluent, et chaque cas dépend de l’activité exacte exercée.
Ce que ça implique concrètement pour un site WordPress
Concrètement, l’accessibilité d’un site WordPress touche des éléments très pratiques : un contraste de couleurs suffisant, des textes alternatifs sur les images, une navigation possible au clavier, des formulaires correctement étiquetés pour les lecteurs d’écran, ou encore une structure de titres cohérente.
Beaucoup de ces points dépendent directement du thème utilisé et de la façon dont le contenu est mis en page, pas uniquement du code sous-jacent.
Certains constructeurs de pages WordPress facilitent ces bonnes pratiques, d’autres les rendent au contraire plus difficiles à respecter en encourageant des mises en page purement visuelles, sans structure sémantique claire derrière.
Les sanctions ne sont plus symboliques
Selon les mêmes sources, les entreprises concernées par l’EAA s’exposent à des amendes pouvant atteindre 300 000 euros, ou une pénalité journalière de l’ordre de 3 000 euros, avec des contrôles annoncés en hausse en 2026. Là encore, ces chiffres méritent d’être vérifiés au cas par cas plutôt que pris comme une vérité universelle applicable à toute structure.
Mon avis sur la question
Je pense que l’accessibilité web souffre d’une image fausse : beaucoup la voient comme une contrainte réglementaire pénible, réservée aux grandes structures, alors qu’elle profite concrètement à tous les visiteurs d’un site, pas seulement aux personnes en situation de handicap. Un site accessible est souvent aussi un site plus rapide, mieux structuré, et plus facile à faire évoluer.
Cela dit, je reste prudent sur l’urgence à afficher pour chaque lecteur : tout le monde n’est pas concerné par l’EAA au même degré, et le sujet réglementaire évolue vite. Ce que je recommande dans tous les cas, indépendamment de l’obligation légale exacte, c’est de traiter l’accessibilité comme une bonne pratique de fond plutôt que comme une case à cocher au dernier moment.
Si vous voulez savoir où en est votre site WordPress sur les points d’accessibilité les plus courants, je peux faire ce point via mon audit gratuit donc n’hésitez pas à me contacter à l’aide du forulaire ci-dessous.
